Medicina & Marketing
Como identificar sites confiáveis de informações sobre saúde
Por Dr. Augusto Pimazoni Netto*

Cada vez mais a Internet vem se firmando como uma das principais fontes de informação e de atualização médica para profissionais de saúde e também para pacientes. A busca de informações sobre saúde na Internet é uma atividade que conta com um número rapidamente crescente de adeptos e usuários freqüentes. Exatamente em função da espantosa penetração da mídia eletrônica em nossos hábitos de pesquisa de informação, torna-se absolutamente indispensável uma orientação técnica adequada no sentido de alertar o usuário da Internet sobre como avaliar a postura ética e a confiabilidade das informações disponíveis nos inúmeros sites dedicados à saúde.

Foi com este objetivo que a Biblioteca Nacional de Medicina do Instituto Nacional de Saúde dos Estados Unidos (NIH) produziu um tutorial de caráter orientativo sob o título “Evaluating Internet Health Information – A Tutorial from the National Library of Medicine”, uma verdadeira obra-prima de didática, conteúdo e objetividade, informando ao leitor uma série de cuidados que devem ser observados na análise da postura ética e da confiabilidade dos sites destinados a informações sobre saúde. O tutorial do NIH é narrado em inglês de fácil compreensão, com legendas também em inglês para melhorar ainda mais o processo de captação dos conceitos emitidos. Vale a pena acessar esse tutorial através do link: http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/webeval/webeval_start.html

O roteiro de apresentação aborda um exemplo prático de dois sites fictícios, ambos aparentemente destinados à promoção da saúde mas que, na prática, um deles se revela como uma ferramenta de marketing promocional, destinada à venda de produtos terapêuticos de forma dissimulada, enquanto que o outro site apresenta todas as carcterísticas de um site confiável e de postura ética indiscutível.

Os dois sites fictícios comparativamente avaliados, como exemplos, no tutorial da Biblioteca Nacional de Medicina do Instituto Nacional de Saúde dos Estados Unidos (NIH).

É importante ressaltar que o tutorial não tem nenhuma restrição à veiculação de mensagens promocionais nos sites éticos e confiáveis, desde que essas mensagens sejam devidamente identificadas como promocionais e desde que sejam baseadas em informações devidamente embasadas nos preceitos da medicina baseada em evidência. Por outro lado, também alerta aos leitores sobre os riscos de sites menos éticos que se utilizam de estratégias promocionais dissimuladas sob a forma de informação médica para vender os seus produtos.

Vale a pena conferir...

Referência bibliográfica:
“Evaluating Internet Health Information – A Tutorial from the National Library of Medicine”. U.S. National Library of Medicine and the National Institutes of Health.
Disponível em: http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/webeval/webeval_start.html. Acesso em: 29 de janeiro de 2008.

(*) Dr. Augusto Pimazoni Netto é médico formado pela USP, com especialização nos Estados Unidos e com curso de Administração de Marketing pela Fundação Getúlio Vargas (SP). Tem uma experiência de 30 anos junto à indústria farmacêutica em cargos de Gerência/Diretoria Médica e de Marketing. É Diretor Presidente da MED MARK Consultoria Médica Empresarial Ltda. Contato: pimazoni@uol.com.br ou (11) 5572-4432.