VISITAÇÃO MÉDICA
A atuação de propagandistas é indispensável

Por Célia Piovan

Chefe de Produtos - Gasometria, Microbiologia, Urinálise & Diabetes da Siemens Healthcare Diagnostics, Diogo Dias de Oliveira

Graduado em Farmácia-Bioquímica e graduando em Marketing, ambas pela Universidade de São Paulo, iniciou a carreira em 2005, na Bayer Diagnóstica. Hoje, na Siemens Healthcare Diagnósticos responde pelas linhas de Gasometria, Microbiologia, Urinálise & Diabetes, sendo que, nesta última, desenvolve um projeto de visitação médica com a pharmexx Brasil, o qual vem gerando resultados muito promissores. Diogo comenta que o propagandista é insubstituível na divulgação junto à classe médica, assumindo o papel de um prestador de serviços, um consultor técnico junto aos médicos.

Top Team: Por que optou pela divulgação médica?
Diogo de Oliveira: Optamos pela divulgação médica do DCA 2000, um equipamento da Siemens para medição da hemoglobina glicada (teste utilizado na avaliação do controle do diabetes), por tratar-se de um produto "point of care", que nada mais é do que um teste laboratorial remoto ou teste rápido e que se adequa, perfeitamente, ao consultório do médico. Com o DCA 2000, o médico pode informar o resultado da hemoglobina glicada em seis minutos para o paciente, podendo oferecer um feedback durante a própria consulta. Para o paciente é fantástico, pois ele já sai da consulta sabendo quais passos deve seguir e para o médico também, uma vez que pode acompanhar a evolução do paciente nas consultas posteriores, fidelizando esse paciente cada vez mais.

TT: Qual foi a estratégia?
DO: Fizemos um projeto-piloto na cidade de São Paulo, para encontrarmos a melhor maneira de desenvolver esse mercado. O projeto inicial foi desenhado para cinco meses, com ciclos de visitas aos principais endócrinos da cidade, que seriam apresentados ao produto.

TT: Quais eram os objetivos?
DO: Tínhamos como objetivos principais entender como os médicos receberiam a novidade, tornar o produto mais conhecido no mercado e consolidar uma estratégia, a partir das informações obtidas em campo, para identificar as necessidades dos médicos.

TT: Como foi a receptividade dos médicos visitados?
DO: A grande maioria adorou o DCA 2000 e a ideia de oferecer um resultado rápido para o paciente.

TT: Quais os resultados obtidos?
DO: Para essa primeira etapa, os resultados foram satisfatórios. No entanto, por tratar-se do desenvolvimento de um novo conceito, o caminho ainda é longo, mas extremamente promissor. Agora a ideia é replicar o modelo para outros Estados.

TT: Por que escolheu a pharmexx Brasil?
DO: O contato inicial foi baseado na indicação por outras multinacionais que já trabalham com a pharmexx, e a escolha foi fruto da proposta de trabalho que a empresa apresentou à Siemens, a qual contemplava, exatamente, o que desejávamos, representada pela reconhecida experiência com divulgação médica e ferramentas para monitoramento contínuo do projeto. O profissionalismo com que a pharmexx Brasil orienta os propagandistas e o respaldo dado a eles contribuem inegavelmente com o sucesso do projeto e proporciona visitas médicas com alto grau de efetividade.