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Performance
Como desenvolver talentos sem perdê-los para a concorrência
Um grande dilema das empresas: Treinam seus funcionários, capacitam para novas funções mas na primeira oportunidade eles correm para a concorrência. Treinar ou não a minha equipe? Qual o preço de não fazer isso.
Esse é um grande dilema : assim que capacitam seus funcionários, investindo em treinamentos para sua equipe de colaboradores, eles se debandam para a concorrência ou mercado de trabalho, o que fazer? Treiná-los ou não treiná-los, a pergunta talvez seja outra: Qual o preço de não capacitá-los, que risco está correndo em manter esta baixa de produção e qualidade dos serviços? Talvez seja a hora de perguntar o custo benefício de treinar todo o time e resgatar a imagem da empresa ou correr o risco de erros mais graves no mercado atual.
O gestor também deve apurar seu papel de líder, deve ouvir constantemente seus colaboradores, saber suas expectativas frente ao futuro na companhia, ter uma relação de parceria com seus subordinados, o gestor deve também incluir em suas habilidades a de saber ouvir. Há muitas informações de bases que nunca chegarão aos gestores ou quando chegam a eles, não dão a menor importância, e baseado nessas histórias reais é possível descobrir o porquê os “talentos” vão embora da empresa, veja alguns deles:
• Baseado no treinamento escolhido pela empresa, o funcionário se vê obrigado a dobrar o trabalho e a empresa exigir a nova capacitação e não fornecer as ferramentas necessárias para a realização;
• O funcionário dentro do treinamento descobre que a empresa está muito atrasada em relação ao mercado;
• O fator salário frente ao novo desafio não é compatível com o mercado;
• A empresa possui um clima organizacional contaminado e muito difícil de mudar a curto tempo;
• Não existe qualquer política de reconhecimento, só metas sobre metas;
• As lideranças não exercem seus papéis, sobrecarregam a equipe com atividades desnecessárias e de grande tomada de tempo;
• A empresa captura para lideranças, funcionários cuja conduta dentro da base ela desconheça;
• Alguns funcionários querem apenas emprego e não trabalho;
• Não estavam totalmente comprometidos, era apenas um trabalho;
Algumas empresas amarram os seus treinamentos a contratos de trabalho, um período mínimo de permanência, sendo assim, se o funcionário tentar sair da empresa ele reembolsa o custeio de seu treinamento a empresa. Há outras formas de abordagens como: O funcionário entrega seus resultados? Então o treine, atualize seus conhecimentos, deixe clara a importância de ser o escolhido e elimine os colecionadores de certificados do grupo. No seu time, alguém com grande potencial? Segure-o, pague uma faculdade, MBA, algumas empresas oferecem intercâmbios, assim no mínimo estará com a estadia do profissional projetada.
Quer manter um gestor competente? Faça com que desenvolva multiplicadores, reconheça-o, treine e recicle, ofereça planos de participação nos resultados, e se ele continuar a crescer, sempre entregando o que é pedido, promova-o. Não há como saber o que se passa na cabeça das pessoas, porém é necessário um planejamento e revisão dele constantemente para manter um quadro produtivo em harmonia com resultados da empresa e saúde dos negócios. Sucesso!
Robson Joaquim. Auditor, formado em Finanças e instrutor voluntário de programação em informática, cronista, possui diversos artigos publicados em vários meios de comunicação, escreve sobre Política e Sociedade
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